envios a todo el país!

Pago y envíos

¿Qué formas de pago puedo aprovechar para realizar mi compra?

Disponemos de los siguientes medios de pago:

 

¿Cuál es el costo de envío?
Cada producto tiene su calculador de envíos.
Tenés diferentes opciones con ANDREANI y Correo Argentino
Llegamos a todo el país.

El costo del envío varía según la cantidad y tipo de productos (peso y tamaño), el lugar de destino y la forma de envío elegida. Si querés calcular cuánto vas a pagar antes de iniciar la compra, agregá todos los productos al carrito, hacé clic en el ícono del canasto, ingresá tu código postal y hacé clic en el botón de CALCULAR ENVÍO.

¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
Todos los pedidos se entregan al correo en un máximo de 48 hs hábiles, a partir de la acreditación del pago.
El calculador de envíos en cada producto te va a decir el tiempo mas aproximado.

¿Qué pasa si no hay nadie cuando vienen a dejar el pedido?

El correo va a realizar dos intentos para entregar el pedido, si en la segunda visita no encuentra a nadie el paquete se envía a la sucursal más cercana a tu domicilio para que lo pases a retirar por ahí. 

¿Cuánto tiempo tengo para pasar a retirar mi pedido?
Una vez que te pedido llegó a la sucursal de correo tenés 5 (cinco) días hábiles para buscarlo, pasado ese tiempo el paquete vuelve a nuestro depósito y tendremos que realizar un nuevo envío con costo a cargo tuyo. Para evitar esta situación, te recomendamos hacer seguimiento diario del envío. 

¿Cómo hago seguimiento de mi pedido?
Una vez que tu pedido esté listo para ser despachado, te vamos a mandar un email confirmando el correo que lo va a entregar, el link y el número de guía para que puedas hacer seguimiento del envío.

Recomendaciones para una compra exitosa

Una vez que hayas agregado al carrito todos los productos, hacé clic en el ícono del canasto e iniciá la compra. Para finalizar tu pedido necesitamos que completes todos los pasos, cargando tus datos personales, la forma de envío y de pago.

Una vez acreditado el pago, armamos tu pedido y lo despachamos según la opción de envío que hayas elegido. Si lo vas a retirar por uno de nuestros puntos de entrega, por favor esperá a recibir nuestro email con la dirección exacta y la confirmación de que ya podés pasar a buscarlo.

- Si bien podés comprar sin necesidad de registrarte en nuestra tienda, te recomendamos que al finalizar tu primera compra te registres como cliente. Eso te va a permitir no tener que volver a cargar tus datos en futuras compras y hacer seguimiento del progreso de tus pedidos en todas las otras tiendas que usen Tienda Nube.

- Al hacer tu pedido y/o registrarte, dejanos tu teléfono (preferentemente celular) y una dirección de email que revises con frecuencia, para poder comunicarnos fácilmente en caso de que haya algún inconveniente con tu compra.

- Una vez que recibas el email confirmando el despacho de tu pedido, te recomendamos hacer seguimiento diario del paquete usando el link y número de guía detallados en nuestro mensaje. Esto es importante para evitar que el paquete vuelva a nuestro depósito si el correo pasó por tu domicilio y no encontró a nadie.

¿Cuáles son los canales de atención?

Nuestros canales de atención son: